中国残疾人联合会如何做好危机公关
时间:2019-11-14
中国残疾人联合会如何做好危机公关
「舆情监测制度」网络公关误区:重庆网络公关怎样,重庆网络公关怎样,高校网络危机公关案例。网络公关传播计划【网络舆情播报】“贵人鸟”改名闹剧及舆情市场分析  一、事件回顾:网络公关误区 - 重庆网络公关怎样网络公关  3月19日晚间,泉州上市公司“贵人鸟股份有限公司”发布了12条公告,也向外界宣布了多项重大公司变革。其中有一条就是“贵人鸟股份有限公司”即将更名为“全能体育股份有限公司”。高校网络危机公关案例 网络公关误区h5推广 诺一网络公关  公告称,在多种体育产业形态协调发展方面,公司已涉及赛事运营、体育经纪、体育服务、体育培训等多个领域,基本完成体育产业各领域的布局。因此,单一品牌运营的“贵人鸟”名称不再符合公司的全能性体育产业战略布局规划,因此贵人鸟拟将注册名称变更为“全能体育股份有限公司”。重庆网络公关怎样高校网络危机公关案例  然而短短一天之后,贵人鸟股份有限公司再度发布公告,“经公司进一步研究,严格参照《上海证券交易所上市公司变更证券简称业务指引》的有关规定,经审慎决定,取消本次更名事项”。网络公关误区  原因是,自去年10月10日上交所新修订的《上市公司变更证券简称业务指引》正式实施以来,对公司变更证券简称提出更为规范的要求。按照规定要求:含义清晰、指向明确,不得利用变更证券简称误导投资者;具有明显辨识度,不与已有证券简称过度相似;不得使用过于概括、与公司实际情况不符的区域性、行业性通用名词;不得存在违反公序良俗等不当情形。
例举解析网络公关传播  二、舆情监测数据网络环境下危机公关案例  1、舆情关键词
  在“贵人鸟该名事件”的关键词需求图谱中,相关性最强的关键词是“贵人鸟官方旗舰店”、“贵人鸟官网”、“官方”等,相关性较强的区域间有关键词“安踏”、“特步”、“贵人鸟logo”等,总的来讲,关键词需求图谱是围绕贵人鸟的品牌,销售渠道以及竞争对手展开的。  2、词云图
  对搜狐财经发表的《贵人鸟刚公布改名一天后就取消,闹剧背后却是转型之痛!》一文进行内容分析,关键词“体育”、“贵人”、“品牌”、“产业”、“变更”等字体最大,颜色最深,是该舆情的核心与重点。在词频图中“体育”出现了22次,出现频率最高,是全文的中心词。  3、地域舆情图
  在“贵人鸟改名事件”舆情的分布中,地域热度最高的是福建省,福建省为贵人鸟公司的总部,所以相关地域舆情热度最强,排在第一位。其次是北京市,接着是广东省、上海市等,总的来说东部沿海地带的地域舆情热度要高于中西部。  4、舆情受众分析
  “贵人鸟改名事件”的舆情受众,年龄层主要集中在30—39岁,占比47%,其次是20—29岁和占比26%。40—49岁占比18%,19岁及以下和50岁及以上年龄阶层数据量最小,中年阶层年成为贵人鸟相关舆情的主要受众。从男女性别来分析,男性占比68%,女性占比32%,男性对于该舆情的关注热情比女性高。  三、舆情热议  1、觉得没有必要改名  @昵称最麻烦咯:别改了,贵人鸟还算有点名气。  @心如不暖之夏:也算是人尽皆知的品牌了!说实话贵人鸟的质量确实不错,但给我的感觉像是小孩穿的!  2、对于国产鞋业的感慨  @土豪颜姐:我感觉学校里没几个人穿贵人鸟,国产的安踏李宁最多。  @会唱歌的小包子:国内安踏好点,李宁价格还是买阿达和耐克了。  @百毒不侵唯此女子:中国的企业应该学华为和卫龙,大家都在拼低价的时候应该把品质提上去,好东西多花钱老百姓也是愿意的,中国这些运动品牌一个比一个便宜,都愿意买耐克阿迪,外观舒适度差距比较大。  @鸽子派大星:现在国内体育牌子,安踏确实第一。款式和舒适度甩其他几个牌子一条街。  3、对于贵人鸟的吐槽与建议  @阿弥陀佛:这种忽悠公司就应该追回上市以来所敛的钱财,然后退强制市!  @狐狐网友:请了一大堆演员代言,不知道是休闲还是运动,弄得不三不四的。  @名称:关键名字土 广告太少 (不过当初 安踏 老纸也觉得这名字真土 现在也习惯了 貌似被洗脑了 哈哈) 就跟看 黄渤一样 特么名气大了 看习惯了 也觉得貌似还不错。  @三言两语的青春年华:俗~名字太俗~搁哪都俗~  @疲惫的不是脚步:名字实在难听,初中生高中生即便再好也不太会买,班级里说出来被人笑话。这就是事实。  @阳光在你的脸颊笑着:名字和标志都得改改。  @名称:贵人鸟弄个子品牌,全能体育吧。。。。。  @温包子不放姜:十年前买了一双,那时是刘德华代言的,挺常穿的,但是穿了五六年还没坏,最后因为鞋面太多经年累月的油印子,洗不掉了,忍痛扔了。  @旧绯帳唯仅墨残留:贵人鸟旗下的“全能体育”更合适,既能留住原来的母品牌,又可以开展多元化的子品牌。  @阳光在你的脸颊笑着:主要是打不进年轻人市场,当初起名就没想过做运动生意吧,这名字土俗土俗的。  @岛是海的一块疤:贵人鸟的标志太搞笑,(两个倒耐克,点个黑点)。  四、舆情总结  贵人鸟股份有限公司始创于1987年,座落于名闻全球的“鞋都”-泉州晋江陈埭。是一家集运动鞋、服及配套产品研发、生产、营销于一体的综合性企业,是近年成长最为迅速的中国民族运动品牌,先后荣获中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品、纳税AAA级企业等荣誉称号。然而在竞争激烈的品牌市场,贵人鸟面对的不仅仅是国内的安踏、李宁、361°及特步等竞争对手,更重要的是由于品牌定位日渐模糊、产品创新研发能力不足等原因逐渐被国外运动品牌所蚕食的中国市场。  就贵人鸟现在的舆情大数据分析,其受众年龄层主要集中在30—39岁,主打的是中年市场,然而对于需求旺盛的青少年消费者来说,他们更愿意选择其他品牌。网友@疲惫的不是脚步评论贵人鸟:“名字实在难听,初中生高中生即便再好也不太会买,班级里说出来被人笑话。这就是事实。”通过自身感受说明为什么贵人鸟在青少年阶层接受度偏低。同样观点的网友@阳光在你的脸颊笑着评论:“主要是打不进年轻人市场,当初起名就没想过做运动生意吧,这名字土俗土俗的。”同样针对贵人鸟的名字进行吐槽,定位本来就不符合年轻人,名字土俗土俗。虽然贵人鸟这个名字争议颇多,但是也有少数表示不要改名的网友@昵称最麻烦咯:“别改了,贵人鸟还算有点名气。”评论大致所指贵人鸟也属于一个国民品牌,如果改名确实会引来很多麻烦,甚至可能之前的苦心经营都将变成泡影。最后也有较为中性的建议,网友@旧绯帳唯仅墨残留表示:“贵人鸟旗下的“全能体育”更合适,既能留住原来的母品牌,又可以开展多元化的子品牌。”通过对贵人鸟品牌名称的现状分析,认为将“全能体育”扩展成为旗下的子品牌是当前最合适的选择。  舆情热议中除了对于贵人鸟名字的讨论,最热烈的还有贵人鸟的logo,可参考舆情关键词相关性强弱图谱。网友@岛是海的一块疤:“贵人鸟的标志太搞笑,(两个倒耐克,点个黑点)”表示贵人鸟的logo不具自身的特色,甚至给人搞笑的感觉。网友@阳光在你的脸颊笑着评论:“名字和标志都得改改”;其次吐槽点还有就是贵人鸟的定位和代言人的选择,贵人鸟虽然得到了网友在质量方面的肯定,但是因为名字和logo等外观设计原因得到的吐槽点更多。  反观竞品安踏,舆情的评价就比较好,营业额的增长也说明了这一点:  PS:(香港财华社:如果将销售规模已经破百亿的安踏划入第一梯队,第二梯队的是特步、361°、匹克这几个品牌,第二梯队的品牌之间竞争颇为激烈。特步在2015年全年业绩近53亿元,匹克的收入为31.07亿元。安踏专注产品精细化提高是一种手段,并以逐渐被市场认可。2016安踏财报颇为亮眼,全年总营收为133.5亿人民币,同比增长20%,毛利也从2012年的38%上升到2016年的48.4%。)  网友@土豪颜姐评论:“我感觉学校里没几个人穿贵人鸟,国产的安踏李宁最多”、@会唱歌的小包子:“国内安踏好点,李宁价格还是买阿达和耐克了”、@鸽子派大星:“现在国内体育牌子,安踏确实第一。款式和舒适度甩其他几个牌子一条街”。从网友热议中确实不难发现,安踏的市场口碑做的最好,基本都是正面情感值。  传统企业的转型难免在一开始会碰到许多壁垒,对于贵人鸟来说,积极地转变企业战略模式,是其选定的未来方向。从贵人鸟目前的舆情市场来看,消费者的满意度偏低,公司在发展壮大的同时应该汲取舆论市场的主流意见,舆情大数据对于产品的升级和公司的决策方面都能提供较为权威的参考依据。从贵人鸟改名闹剧和舆情市场现状来分析:企业只有适应市场,满足消费者,才能树立良好的舆情口碑及企业形象从而使公司向更高的层次发展。  更多相关网络舆情信息推荐阅读:《【网络舆情播报】英议会大厦枪击案件 疑IS幕后操纵》来源:【网络公关误区】-【网络舆情播报】“贵人鸟”改名闹剧及舆情市场分析网络公关误区, 分类:网络公关「舆情监测制度」

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