汽车行业成功的危机公关案例分析
时间:2019-10-12
汽车行业成功的危机公关案例分析
「企业公关危机」明思力集团和Dot Complicated联合发布的研究报告,中国女性最沉迷于手机上网。大多数中国女性(91%)更喜欢通过智能手机搜索和分享信息

  营销启示:纵观全球市场,网络技术和社交媒体在中国女性生活中角色分量最大。

  据明思力集团和Dot Complicated联合发布的研究报告,近半数(45%)中国女性表示她们宁愿一个月不过性生活也不愿过没有手机的生活。

  这份网络调研从8月25日开始至9月7日结束,调研样本来自美国、英国、巴西和中国大都市的3,600名女性网民(18-64岁),她们每周上网时间均不少于两小时。调研结果显示,中国女性最沉迷于手机上网。大多数中国女性(91%)更喜欢通过智能手机搜索和分享信息,通过笔记本电脑和台式电脑上网的受访者比例分别为82%和61%。

  与其他国家的女性相比,中国女性与同事(82%)和老板(41%)在社交媒体上的联系更加紧密。在美国,仅有28%的女性表示与同事保持社交媒体联络,仅有8%的女性表示与老板保持社交媒体联络。

  中国女性更多通过社交媒体与朋友保持联络(74%)和搜索信息,70%的中国女性表示利用社交媒体关注新闻资讯。其他国家中,仅有46%的女性表示有此喜好。

  在中国,社交媒体对鼓励女性参与社区活动影响显著。近半数中国受访者表示社交媒体对其观念产生了影响,60%的中国受访者表示社交媒体使其对他人的处境更感同身受。

  研究结果还显示,在中国女性网民中,有25%通过社交媒体择偶,有超过半数(52%)每周至少有8个小时花在社交媒体上。从人气指数来看,QQ空间(类似于Facebook的社交平台)最受中国女性的青睐(79%),其次是新浪微博(76%)和微信(67%)。

  调查显示,最频繁的网络活动仍是收发电邮(98%),64%的中国受访者表示在调研期间的30天中,她们至少收发了16次电邮。另外,中国女性青睐上网搜索商品信息(97%)或商品比价(95%),这一点对营销人员来说意义重大。研究揭示,手持设备或桌面设备是中国女性做购买决策的必要工具。

  排在第三位的网络活动是访问新闻类网站查看新闻资讯(96%)。由此来看,网络购物的人气度仍比网络资讯更胜一筹。

「企业公关危机」

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