泰山危机公关处理策略
时间:2019-10-09
泰山危机公关处理策略
「公关危机管理」双向明思力公关将负责推广台北直飞旧金山新航线、提升品牌知名度、打理媒体关系、监测竞争对手的表现、并组织赴旧金山媒体参访以及3月31日在台北晶华酒店举办的大型晚宴活动。

  联合航空(UnitedAirlines)委任双向明思力公关(ICLMSL)代理台湾市场公关业务,着力提升3月31日重新开通的台北直飞旧金山新航线的知名度。

  双向明思力公关客户经理高国瑾(NaomiKao)告诉记者,台北-旧金山直飞航线全程仅需11小时20分,相较于平时的两日航程缩短了5个小时。

  2012年10月,联合航空暂停台北直飞旧金山的航线,改道东京,以代码共享的方式与全日空航空公司(ANA)联营这一航线。

  双向明思力公关将负责推广台北直飞旧金山新航线、提升品牌知名度、打理媒体关系、监测竞争对手的表现、并组织赴旧金山媒体参访以及3月31日在台北晶华酒店举办的大型晚宴活动。

  据高国瑾称,联合航空在台湾市场有两大本土竞争对手——中华航空(ChinaAirlines)和长荣航空(EvaAir),两者都有每日直飞旧金山的航班。不过,这些航班的出发时间都在晚上。联合航空的这一航线早晨起飞,美国时间早上7点到达,为商务旅客和中转旅客提供了更好的选择。

  该航线的目标定位是企业客户和首次赴美旅游的旅行团。“就美国东海岸城市来说,大多数台湾人比较熟悉的是纽约;对于美国西海岸城市,他们最先想到的是以迪士尼乐园著称的洛杉矶,其次才是旧金山,”高国瑾说。

  在此之前,联合航空在台湾没有代理合作伙伴,不过与本土代理商有过项目合作,包括精英公关集团(ElitePRGroup)旗下的经湛公关(Clavis)。这次与双向明思力公关的合作为期一年。去年11月,双向明思力公关为联合航空成功组织过一次媒体午宴活动,其专业能力及良好表现帮助赢得了这项业务。

  除联合航空外,双向明思力公关在旅游行业的合作客户还有香港旅游发展局,之前还与香港迪士尼乐园和KLM有过合作。

「公关危机管理」

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